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Santander +fácil

Plataforma de incentivo para os colaboradores do Santander, focada na venda de seguros e previdência.

Objetivo

Mais acessos à plataforma de incentivo.

O objetivo era aumentar o número de acessos à plataforma de incentivo dos colaboradores do Santander, focada na venda de seguros.

São duas plataformas: a de administração, usada pelos gestores, e a do colaborador, usada pelos consultores de seguros bancários.

Processo

01
Benchmark
Análise de plataformas de campanhas de incentivo e de bancos que têm campanhas desse tipo.
02
Workshop
Brainstorm com as áreas de Produto, Negócios e Tecnologia para definir os próximos passos.
03
Interface
Acompanhamento do alcance de meta pelos gestores e metas com treinamentos e quiz para os colaboradores.
04
Teste
Teste de usabilidade com 5 usuários e análise de cada entrevista.

Telas

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An incentive platform for Santander employees, focused on selling insurance and pension plans.

Goal

The goal was to increase visits to the incentive platform for Santander employees, focused on selling insurance.

There are two platforms: the admin one, used by managers, and the employee one, used by bank insurance consultants.

Process

01
Benchmark
Analysis of incentive campaign platforms and banks that run this kind of campaign.
02
Workshop
Brainstorm with Product, Business and Technology to define next steps.
03
Interface
Goal tracking for managers, and goals with trainings and quizzes for employees.
04
Testing
Usability test with 5 users and analysis of each interview.

Screens